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感知日照丨牵住“牛”鼻子,莫要再狂奔

来源:东行记事 发布时间:2024-07-08 09:09:55

随着暑假的到来,大学生返乡人数增加,中小学生研学活动爆火,一些热门景点的预约门票异常火爆,给“黄牛”发家致富创造了更多机会。

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说起黄牛,很多人都不陌生。黄牛以倒卖为生,凭借“代抢票”“送客入场”“后台改信息”等五花八门的“门道”,不仅可以倒卖机票、火车票,还可以倒卖医院的门诊挂号、高校的研学门票、足球赛的入场券,有时价格能翻几十倍甚至几百倍。

好东西往往难抢,这个道理大家都懂。然而当“黄牛”利用专业技术手段疯狂囤票,对消费者实施“降维打击”,就已经成为彻头彻尾扰乱市场秩序的违法行为,损害的是消费者的权益,侵害的是社会公正,打击的是大众追求机会均等的信心。那么,如何才能不让“黄牛”继续“牛”下去?这就需要多方面共同参与和治理。

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主办方要做好票务管理。不管是演唱会还是博物馆,不管是医院坐诊大夫还是高校人员,作为主办方、服务方,都应当自觉地维护好市场的秩序,保护好消费者的热情。主办方与“黄牛”通过达成“商业合作”,出售“内部票”,这恰恰助长了“黄牛”的嚣张气焰。扬汤止沸,不如釜底抽薪。主办方应当坚持诚信经营的底线,坚决和“黄牛”站在对立面,共同维护好市场环境。比如,合理制定票价和票量,严格控制票源的分配和流动,亮出“实名制+不可转赠+限时退票”的组合拳,不给黄牛“钻空子”的机会,也让消费者能够“自由选择”。

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政府部门要加大监管力度。国家出台的《关于进一步加强演出市场管理规范演出市场秩序的通知》中明确提出,“要联合属地公安、市场监管等部门,依法打击‘黄牛’炒票、虚假宣传等违法违规行为”。政策的出台吹响了“斗牛”反击的号角,但如何才能让“黄牛”不再狂奔,需要监管部门“常亮剑、敢亮剑、勇亮剑”,从抢票端、售票端、退票端等多头发力,严肃打击违法行为。同时也要发挥好群众、媒体的监督作用,畅通监督渠道,做到“有呼必答、有违必纠”,合力斩断“黄牛”黑色产业链。

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消费者要增强维权意识。尽管通过“黄牛”购票能够满足消费者的需求,但我们也要清楚地认识到,“黄牛”囤票售卖是扰乱市场的行为,属于违法乱纪的恶行。消费者不仅可能面临买到假票的风险,还可能导致个人信息泄露。因此,针对“黄牛”扰乱市场的行径,消费者应做到“宁可门口站,也不能让黄牛赚”。确实需要购买有关门票时,应选择正规的机构,切勿通过其他聊天软件与卖家交易,不要打开未知链接,防止钱票两空。如遇到欺诈、不符合要求等情况时,要注意保留门票及相关购票证据,发现伪造、倒卖伪造有价票证的行为,应及时向公安机关举报。

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竭泽而渔,岂不获得,而明年无鱼。倘若黄牛们抱着“能割一茬是一茬”的思维对待“消费者”,迟早会被反噬。我们相信,只要各方能够下定决心采取行动,制防、技防、人防等同步发力,多管齐下,“黄牛”就会不再“牛”,最终受益的还是广大消费者。(图片源自网络)

编辑:王晓菡
审核:孙立梅
统筹:刘佳秀